Thưởng thức có trách nhiệm.
BẠN ĐÃ ĐỦ 18 TUỔI CHƯA?
(Privacy Policy)
Cập nhật lần cuối: 02/11/2025
Công ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Ngọc Thanh – hoạt động kinh doanh với tên gọi Rượu Ngọc Thanh (“chúng tôi”) – cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng website và ứng dụng di động của chúng tôi.
Chính sách này được xây dựng tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@ruoungocthanh.vn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi khách hàng:
Truy cập website www.ruoungocthanh.vn;
Sử dụng ứng dụng di động Rượu Ngọc Thanh trên iOS hoặc Android (hoặc các ứng dụng chính thức được phát hành trong tương lai);
Hoặc tương tác với chúng tôi thông qua các hoạt động bán hàng, marketing, hoặc sự kiện khác.
“Website”: chỉ trang web chính thức tại www.ruoungocthanh.vn hoặc các trang liên kết được đề cập trong chính sách này.
“App”: chỉ các ứng dụng di động do chúng tôi phát hành.
“Dịch vụ”: bao gồm các hoạt động thương mại điện tử, marketing, chăm sóc khách hàng, và các chương trình ưu đãi khác.
Chúng tôi thu thập các thông tin khách hàng tự nguyện cung cấp khi đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc gửi yêu cầu qua form liên hệ.
Các thông tin có thể bao gồm:
Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, email, địa chỉ giao hàng;
Thông tin thanh toán (số thẻ, mã bảo mật) – được xử lý thông qua các đối tác trung gian như VNPAY, Payoo, Momo.
Dữ liệu thanh toán được lưu trữ an toàn bởi các đối tác nói trên. Khách hàng có thể tham khảo chính sách bảo mật của họ trên website chính thức.
Tất cả thông tin cá nhân cung cấp phải chính xác, trung thực và đầy đủ; vui lòng thông báo cho chúng tôi khi có thay đổi.
Khi khách hàng truy cập website hoặc app, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật (không định danh trực tiếp người dùng), bao gồm:
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, nhà mạng;
Vị trí truy cập (xấp xỉ);
Dữ liệu hành vi như thời gian truy cập, các trang xem, cú click, v.v.
Mục đích của việc thu thập:
Đảm bảo an ninh, chống gian lận;
Phân tích và tối ưu trải nghiệm người dùng;
Thực hiện báo cáo nội bộ.
Việc thu thập này có thể được thực hiện thông qua cookies và các công nghệ tương tự (xem thêm Mục V).
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau, trên cơ sở: thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp, tuân thủ pháp luật, hoặc sự đồng ý của khách hàng.
Tạo và quản lý tài khoản người dùng;
Xử lý đơn hàng, thanh toán, vận chuyển, đổi trả;
Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật;
Gửi thông tin quản trị (thay đổi điều khoản, chính sách, sản phẩm mới);
Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi, hoặc khảo sát hài lòng;
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
Hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa phù hợp với sở thích;
Đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị.
Khách hàng có thể rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào (xem Mục X).
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với:
Đơn vị xử lý thanh toán: VNPAY, Payoo, Momo.
Đối tác dịch vụ logistics: đơn vị giao hàng, kho vận.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: lưu trữ máy chủ, email, quảng cáo, hoặc phân tích dữ liệu.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo yêu cầu pháp luật.
Trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng kinh doanh, thông tin có thể được chuyển giao cùng tài sản công ty.
Tất cả các đối tác có liên quan đều ký cam kết bảo mật, chỉ sử dụng thông tin theo đúng hướng dẫn của chúng tôi.
Trong trường hợp dữ liệu được lưu trữ hoặc xử lý bởi hệ thống máy chủ đặt tại nước ngoài (ví dụ: dịch vụ email, hosting, công cụ phân tích), chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương đương với quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:
Ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và giỏ hàng;
Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm;
Hiển thị quảng cáo phù hợp.
Khách hàng có thể tắt hoặc xóa cookies trong phần cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
Để đảm bảo an toàn giao dịch và xác thực người dùng trên 18 tuổi, chúng tôi có thể xác minh thông tin (tên, địa chỉ, số điện thoại, v.v.) thông qua các nguồn dữ liệu hợp pháp từ bên thứ ba.
Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác thực danh tính và chống gian lận.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn lâu hơn (ví dụ: nghĩa vụ kế toán, thuế).
Khi không còn nhu cầu sử dụng, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc lưu trữ an toàn cho đến khi có thể xóa vĩnh viễn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp (mã hóa, phân quyền, tường lửa, SSL, sao lưu dữ liệu) để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối. Khách hàng nên truy cập website trong môi trường mạng an toàn và không chia sẻ thông tin tài khoản với người khác.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi.
Khách hàng khi sử dụng dịch vụ xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi.
Nếu phát hiện có dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ tiến hành xóa ngay lập tức.
Khách hàng có quyền:
Truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân;
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu;
Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân;
Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý trái quy định.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: info@ruoungocthanh.vn.
Tắt cookies: Cài đặt trong trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies.
Hủy đăng ký email quảng cáo: Nhấn “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Sau khi hủy, chúng tôi vẫn có thể gửi email liên quan đến quản lý tài khoản hoặc hỗ trợ dịch vụ.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian.
Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp hoặc công khai trên website.
Công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Ngọc Thanh
Địa chỉ: Số 30 Giang Văn Minh, Phường Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: (+84)2437345689
Email: info@ruoungocthanh.vn
Người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân (DPO):
Ông Vũ Trung Đức Anh
Email: anhvtd@ruoungocthanh.vn
BẠN ĐÃ ĐỦ 18 TUỔI CHƯA?